Возврат

Правила возврата:

• Прием возврата происходит не позднее 14 дней с момента оформления отгрузочных документов. Детали, проданные ранее этого срока, обратно не принимаются. Исключением могут быть только запчасти с нашего склада, а не привезенные под заказ;
• Возвраты запчастей, полученных как “специальный заказ”, произошедшие по вине покупателей не принимаются и деньги за них не возвращаются. Такие же правила действуют на эти запчасти при задержке доставки;
• Невозвратными считаются отдельные изделия из целостных комплектов и наборов. Наша компания оставляет за собой право отказаться от приемки оригинальных запчастей на редкие машины, автомобили, выпущенные в других регионах (Америка, Азия) и аксессуары, если возврат происходит не по нашей вине;
• Не осуществляются возвраты заказных позиций, произошедших по вине покупателя для некоторых поставщиков.Это связано с политикой поставщиков,  которые категорически отказывающихся принимать возвраты у нас. Для таких поставщиков остается возможным возврат по причине неверного вложения, некомплекта или брака;
• Не осуществляются возвраты для заказных позиций по кузовным деталям, подкрылкам, решеткам, пластику, лобовым и задним стеклам в случае утери ими товарного вида для некоторых поставщиков;
• Не осуществляются возвраты заказных позиций для некоторых поставщиков, деталей, которые содержат сложные электрические и электронные компоненты, требующие для проверки специального оборудования;
• Не осуществляются возвраты масел, автохимии, эксплуатационных материалов (жидких и консистентных) и аккумуляторных батарей. Деньги за них не возвращаются. Претензии: по целостности упаковки или нарушению заводской пломбы, по соответствию заказанного товара отгруженному, а также по товарному виду, принимаются  в момент получения товара покупателем и рассматриваются в индивидуальном порядке в соответствии с Правилами возврата.

ВНИМАНИЕ! Кузовные детали, подкрылки, решетки, пластик, лобовые и задние стекла. Нет условий для доставки! Ответственность за сохранность не несем, ВОЗВРАТЫ по ним НЕ ПРИНИМАЕМ!

Это связано с отсутствием условий для сохранности товарного вида при транспортировке.